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環(huán)球今日訊!外賣大戰(zhàn),王衛(wèi)吃飽

3月28日,順豐同城官宣,2022年收入102.65億,虧損2.87億,大幅縮窄。

在同城配送的賽道,王衛(wèi)已締造一個(gè)可觀的騎手軍團(tuán)。


(相關(guān)資料圖)

截至2022年,順豐同城年活躍騎手?jǐn)?shù)量超過78萬(wàn)人,且規(guī)??焖贁U(kuò)張,大幅增加18萬(wàn)人,成為國(guó)內(nèi)最大的第三方即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)應(yīng)代價(jià)是,2018年以來,虧損超過27個(gè)億。

超級(jí)平臺(tái)紛紛下場(chǎng)本地生活,釋放出龐大的單量,王衛(wèi)布下的網(wǎng)絡(luò),成為搶手資源,期待收獲紅利。

增量蛋糕

“本地生活和即時(shí)零售趨勢(shì)下,不同業(yè)態(tài)參與者入場(chǎng),即配場(chǎng)景日益豐富,商機(jī)層出不窮。”

順豐同城如是描述大好形勢(shì)。

抖音、微信這類超級(jí)流量入口,開始規(guī)模化下場(chǎng),于王衛(wèi)而言,是不可錯(cuò)失的蛋糕。

順豐同城官方向《21CBR》記者確認(rèn),其已負(fù)責(zé)抖音在北京、上海、成都三地的團(tuán)購(gòu)套餐配送,1月上線的抖音超市,雙方也在溝通合作中。

微信的外賣業(yè)務(wù)“門店快送”,其已在廣州、深圳兩地內(nèi)測(cè),具體服務(wù)和配送履約由商家小程序來承接完成。

迄今,兩個(gè)巨頭并未構(gòu)建自身的配送團(tuán)隊(duì),受履約成本、管理半徑等制約,兩家也未必會(huì)自建隊(duì)伍。

須知,美團(tuán)騎手規(guī)模超過600萬(wàn),運(yùn)維難度巨大。

商家自己配送,也存在成本高、效率低的問題,第三方平臺(tái)配送可能成主流。

現(xiàn)有可供選擇的配送平臺(tái),王衛(wèi)的順豐同城,其規(guī)模大、技術(shù)基礎(chǔ)好,且與二者合作已久。

以微信為例,早在2021年,順豐同城就接入微信物流服務(wù)體系,嵌入“即時(shí)物流助手”“收款小賬本”等組件工具,餐飲、生鮮、商超等商戶,可根據(jù)需求選擇順豐同城急送服務(wù)。

2023年春節(jié)期間,順豐與騰訊智慧零售聯(lián)合開設(shè)年夜飯專區(qū),在北上廣深提供高端餐飲專送服務(wù)。

官方未公布兩個(gè)平臺(tái)具體的訂單數(shù)據(jù),不過,2022年,其核心的同城配送服務(wù)收入,達(dá)到65.48億,增幅28.7%,增長(zhǎng)穩(wěn)健。

攻城略地

王衛(wèi)的順豐同城,已開始支撐超級(jí)平臺(tái)的攻城略地。

以抖音為例,其在試點(diǎn)城市的外賣分為兩種模式。

其中之一,即由抖音2022年12月面向商家推出的“團(tuán)購(gòu)配送”,在北京、上海、成都三城開放試點(diǎn),用戶下單后,采用第三方平臺(tái)或商家自配兩種方式配送。

據(jù)披露,順豐同城為首批接入“團(tuán)購(gòu)配送”的主要即時(shí)配送服務(wù)商。

以北京為例,《21CBR》記者注意到,抖音團(tuán)購(gòu)配送以商家自配為主,然而,下單之后,部分標(biāo)注是“商家自配”,實(shí)際仍由第三方平臺(tái)配送。

一連鎖蛋糕店的商家告訴記者,其抖音外賣訂單的配送主要是順豐同城以及達(dá)達(dá)、閃送等,不同平臺(tái)配送費(fèi)用一樣,5公里范圍內(nèi)一般1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

負(fù)責(zé)該訂單配送的順豐同城騎手告訴《21CBR》記者,今年1月開始,其在接抖音外賣訂單,有7成左右來自抖音,“到中午12點(diǎn),跑了12個(gè)訂單,7個(gè)為抖音的訂單”。

抖音主攻大型、中型和網(wǎng)紅餐飲商家,客單價(jià)高,訂單多數(shù)是百元以上的固定套餐,配送費(fèi)也高。

這位騎手提到,抖音的派單,一般靠搶,其外賣訂單多是小龍蝦、牛蛙、燒烤類的特色食品,單價(jià)高,送一單平均可拿到15元左右。

截至2022年底,順豐同城的網(wǎng)絡(luò),已覆蓋全國(guó)約2,000個(gè)市縣,其中24小時(shí)運(yùn)營(yíng)的市縣數(shù)達(dá)到1300多個(gè),同比增長(zhǎng)80%以上。

“我們的彈性網(wǎng)絡(luò),能夠快速承接客戶在擴(kuò)張門店數(shù)量、擴(kuò)大門店配送范圍或增加營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)等方面的需求?!弊钚聵I(yè)績(jī)公告稱。

潛在贏家

新一輪本地生活大戰(zhàn)中,王衛(wèi)的同城業(yè)務(wù),卡位特殊,可能會(huì)是潛在贏家。

一位業(yè)內(nèi)人士向記者分析,定位第三方獨(dú)立配送平臺(tái),順豐同城與流量平臺(tái)之間沒有直接競(jìng)爭(zhēng),且網(wǎng)絡(luò)已到位。

對(duì)標(biāo)同行,達(dá)達(dá)隸屬于京東到家,與抖音在即時(shí)零售領(lǐng)域有競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)力更側(cè)重于自身商流;閃送、UU跑腿主攻2C業(yè)務(wù),運(yùn)力有限。

“10分鐘內(nèi)必須到店,送到客戶手里不能超時(shí),因騎手原因超時(shí)一單封號(hào)半天,超兩單封一天,超時(shí)3單就要去站點(diǎn)培訓(xùn)才解封,其他平臺(tái)超時(shí)只扣錢不封號(hào)?!?/p>

順豐同城騎手告訴《21CBR》記者,相比其他平臺(tái),抖音訂單時(shí)效性更嚴(yán)格。其穩(wěn)定性,也成為一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)披露,2022年,其節(jié)假日下和惡劣天氣下時(shí)效達(dá)成率波動(dòng),分別不超過2.5%和4.0%。

本地生活類目的比拼,在向非外賣的賽道拓展,騎手軍團(tuán)的需求,在持續(xù)擴(kuò)張。

據(jù)報(bào)道稱,抖音生活服務(wù)2023年的全年GMV目標(biāo)為1500億,餐飲將分擔(dān)一半。對(duì)順豐同城的業(yè)務(wù)加持還很大。

新上線的抖音超市,已能看到王衛(wèi)的騎手。

2022年10月,抖音超市在廣州、深圳、惠州以及東莞四個(gè)城市試點(diǎn),涉足十大品類,順豐同城成為負(fù)責(zé)配送的物流之一。

于順豐同城,本地生活服務(wù)的新大戰(zhàn),是一次做大的機(jī)會(huì)。

“我們將積極把握流量多極化趨勢(shì),推動(dòng)與各大本地生活服務(wù)平臺(tái)共建生態(tài)?!惫芾韺釉谧钚仑?cái)報(bào)中稱。

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來源:未知
編輯:GY653

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