當(dāng)貨車司機(jī)老趙有了“文化”以后
記得當(dāng)年在一次物流論壇上,北京交通大學(xué)的一位教授說到物流行業(yè)的文化建設(shè)時(shí),語重心長地說:“同志們啊,你們知道解放前都是什么人干物流啊,都是些牛鬼蛇神啊?!痹趫?chǎng)的人其實(shí)心里都明白,他指的是解放前跑碼頭開貨棧帶有黑社會(huì)背景的老板,如天津當(dāng)年的六號(hào)門那些地方的小土豪,并非映射如今的物流企業(yè);雖然這是一句本應(yīng)引起笑場(chǎng)的話,但全場(chǎng)卻沒有一個(gè)人笑得出來,因?yàn)閳?chǎng)下坐著的的都是物流企業(yè)的老總們。所以,作為參會(huì)的物流行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)之一的我,當(dāng)時(shí)也只能忍俊不禁,捂著嘴偷偷笑了一下。
書歸正傳,還是讓我們回過頭來談物流人的文化吧。
(資料圖片)
“哥哥你走西口,小妹妹我實(shí)難留……”,晚上10:30,趙子良正駕駛著他的17.5米大板車行駛在回家的路上。剛卸完一車旋挖機(jī),趙子良心情很不錯(cuò),路上不由得哼出了他最喜歡的歌。
山西朔州的貨車司機(jī)趙子良,在運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)已近30年。從貨車司機(jī)入行,在運(yùn)輸行業(yè)摸爬滾打了幾十年,到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了自己的車隊(duì)和運(yùn)輸公司。那么,他這幾十年都是怎么過來的呢?用當(dāng)?shù)厝说脑捳f,他賺到“養(yǎng)車”的錢了嗎?一路上,老趙就此對(duì)同行體驗(yàn)貨車司機(jī)出行的我打開了話匣子。
光靠人脈只能當(dāng)個(gè)小土豪
“我從剛?cè)胄芯椭廊嗣}的重要性,這可能也是我比別的車主開悟較早的一點(diǎn)”。趙子良回顧自己的養(yǎng)車生涯說:“我2003年入手了自己的第一臺(tái)車,那一年花了10萬多招待費(fèi)用在維護(hù)人際關(guān)系上,一回生,二回熟,伸手不打笑臉人,中國人就習(xí)慣在飯桌上談生意,慢慢地積累得多了,貨源自然也就多了。我不覺得應(yīng)酬對(duì)我來講是負(fù)擔(dān),相反,我很享受這個(gè)過程,我這個(gè)人對(duì)人比較熱情,也喜歡交朋友。”一分耕耘一分收獲,趙子良的真誠,最終幫了他一個(gè)大忙。2010年左右,因?yàn)檐囮?duì)經(jīng)營不善,他負(fù)債200多萬,而只用了一年半的時(shí)間,他就還清了100萬。“多虧了我內(nèi)蒙認(rèn)識(shí)的那個(gè)老板,前些年他公司剛起步的時(shí)候我就給他家拉貨,我們十幾臺(tái)車一起拉,那時(shí)候他一連好幾個(gè)月沒給我們結(jié)運(yùn)費(fèi)。跟我一起拉貨的其他人都不愿意再給他拉了,只有我相信他,又給他拉了好幾個(gè)月,最終運(yùn)費(fèi)都給我結(jié)了。后來我欠債,他一聽說這件事,把他公司的所有貨都承包給我,我自己車隊(duì)的車不夠,我就臨調(diào),就這樣沒日沒夜地干了一年半,100萬,我掙回來了!”
老趙發(fā)了點(diǎn)兒小財(cái),但在業(yè)內(nèi)同行眼里,他其實(shí)只算個(gè)小土豪。為什么呢?因?yàn)樗麤]文化。請(qǐng)注意,這里所說的沒文化,并不是真的沒文化,老趙畢竟還是個(gè)高中畢業(yè)生;而是指的另一種文化。
有文化才能輕松掙大錢
“你也知道,十幾年前養(yǎng)車的確實(shí)掙錢,我是從養(yǎng)第一臺(tái)車掙到錢之后,就上癮了,老想著再多掙點(diǎn),于是我在03年之后那的幾年,陸陸續(xù)續(xù)買了8臺(tái)車,沒想到啊,賠了,賠大了!”趙子良說到過去創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷,不免有些苦澀?!澳菚r(shí)候車少,運(yùn)費(fèi)也高,我就想著多一臺(tái)車就多掙一臺(tái)車的錢,到2010年前后,我買了8臺(tái)車,雇了16個(gè)司機(jī),那個(gè)時(shí)候在我們這個(gè)小縣城,算是很大一筆投資了。但我確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)不足,年輕氣盛,管理能力也欠缺,前前后后賠了200多萬。”說到這里,他嘆了口氣,“你可能體會(huì)不出那種壓力,整夜整夜睡不著覺,頭發(fā)大把大把的掉,其實(shí)我以前頭發(fā)挺多的,現(xiàn)在你看,掉了不少?!壁w子良笑著說,在入不敷出的時(shí)候,他賣掉了6臺(tái)車,雇一個(gè)司機(jī),接著干?!昂髞砦倚膽B(tài)慢慢好了,雖然失敗了,但經(jīng)驗(yàn)和能力是自己的,只要堅(jiān)持下去,還完債,我遲早還有東山再起的一天。你看,近幾年拉大件,我車隊(duì)又慢慢組建起來了,前兩年又提了2臺(tái)車,專門拉大件,現(xiàn)在我的車隊(duì)收入也比較可觀?!壁w子良說著,臉上露出自豪的表情。
老趙倒還真不是吹牛皮。他現(xiàn)在在山西朔州專門從事大件運(yùn)輸,還創(chuàng)辦了自己的運(yùn)輸公司,在當(dāng)?shù)匦∮新曌u(yù)。雖然當(dāng)了老板,但趙子良還是初心不變,一有時(shí)間就跟車,忙的時(shí)候還得自己上?!艾F(xiàn)在早上五六點(diǎn)鐘就得起床,要安排好當(dāng)天的貨,這一天才能過得踏實(shí)。每天要接打上百個(gè)電話,比我自己開車還累。”趙子良說。
同樣是開車,趙子良由賠到賺,有秘密武器嗎?回答是當(dāng)然有,這個(gè)秘密武器就是車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以科技賦能物流生態(tài),打造行業(yè)數(shù)字化、智慧化解決方案,讓物流運(yùn)輸更簡單。這就是貨車運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)具有而很多運(yùn)輸公司至今還不曾具有的“特殊文化”——數(shù)智化軟件。那么,這個(gè)數(shù)智化軟件特殊在哪里呢?讓我們聽聽受益者老趙怎么說的。
“特殊文化”特在哪里
“自打我下載了數(shù)智化軟件,綁定自己的車可以隨時(shí)查看定位,這樣的話我就能隨時(shí)掌握我車輛的動(dòng)態(tài),到哪里了,停車多久,一眼就能看到。我雖然學(xué)歷不高,但我特別喜歡鉆研,平臺(tái)的興起,為運(yùn)輸行業(yè)提供了便利,無形之間節(jié)約了不少成本。我小學(xué)畢業(yè),但對(duì)新興事物,總能開放接納。你不接納不行啊。以前我就用免費(fèi)版查定位,現(xiàn)在還有一個(gè)付費(fèi)版的智運(yùn)管車,除了看定位,還能接收到車輛的疲勞超速提醒,這對(duì)車隊(duì)來講,非常重要。”趙子良邊說邊展示著智運(yùn)管車大屏。為了更好地推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,近幾年,他的車隊(duì)和公司聘用了一名軟件技術(shù)人員,專門研究數(shù)智化軟件使用功能,取得了明顯效果。如車隊(duì)現(xiàn)在大件運(yùn)輸之一的拉風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù),都在山上,好多路都是為了拉風(fēng)機(jī)新建的,導(dǎo)航根本搜不到。于是,他們現(xiàn)在就用數(shù)智化軟件“跟著走”這個(gè)功能,讓走過的司機(jī)把路線一一分享,再拉第二趟的司機(jī)跟著路線走就行了。老趙接著說:“我現(xiàn)在還在教我們司機(jī)用軟件上的水印相機(jī),這個(gè)功能特別好,車牌號(hào),地點(diǎn),時(shí)間不能作假,這樣司機(jī)在哪加油,在哪修車,用水印相機(jī)一拍,我就知道是不是去的指定地點(diǎn)”。
最后,和老趙聊起了最近熱搜的一篇網(wǎng)文。這篇文章的標(biāo)題是“為什么年輕人都不愿當(dāng)貨車司機(jī)了”。對(duì)這篇文章,仁者見仁智者見智,老趙自然也會(huì)借機(jī)顯擺顯擺他的“特殊文化”。在他看來,文中所說的年輕人普遍不愛當(dāng)大貨車司機(jī)的原因,什么體制內(nèi)體制外、辛苦、危險(xiǎn)、社會(huì)地位低等問題,都沒說到根上,失于膚淺。按他的理解,往大里說,貨車運(yùn)輸數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為物流企業(yè)在發(fā)展道路上不可或缺的過程,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,物流企業(yè)可以對(duì)運(yùn)輸中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)透明化、智能化、規(guī)范化管理,最終達(dá)到降本增效的目的。往小里說,之所以現(xiàn)在存在年輕人不愿當(dāng)貨車司機(jī)的怪現(xiàn)狀,其中一個(gè)最重要的原因,就是這個(gè)職業(yè)技術(shù)含量確實(shí)較低,很多年輕人覺得貨車司機(jī)這個(gè)職業(yè)的職業(yè)生涯性價(jià)比不高,沒什么成就感,掙的錢即使太低,但付出的辛苦與之不成比例;而這還只是一方面,在如今這個(gè)人人創(chuàng)新大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下,光是會(huì)開車,哪怕開得再好,也像老趙前輩一樣,充其量只能當(dāng)一個(gè)小土豪。試想,既然連老趙這樣開了幾十年貨車的老司機(jī)都為此而自慚形穢,更何況是年輕人了。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國有1,500多萬臺(tái)貨車,3,000多萬貨車司機(jī),是物流運(yùn)作層面占比最大的部分;如果數(shù)智化逐漸成為貨車運(yùn)輸?shù)摹皹?biāo)配”,聽了老趙一席話,筆者相信,今后,一定會(huì)有越來越多的“小趙”們?cè)敢饧尤氲竭@個(gè)行業(yè)大軍中一展身手,如若不信,就請(qǐng)拭目以待。
(中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)城市物流分會(huì)副會(huì)長 張簽名)
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