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在IWSR研究的16個重點市場中，線上消費者表現(xiàn)出強烈的購買意愿，愿意在下單后一小時內(nèi)支付更多的送貨費用，只為了能夠更快的得到產(chǎn)品。在這時候，能夠最快送貨上門的企業(yè)格外具有優(yōu)勢。

1、滿足消費者期待

在中國等一些國家，購物者已經(jīng)習(xí)慣了電子商務(wù)的快速配送——他們希望酒精飲料也能得到同樣的服務(wù)，即使這意味著產(chǎn)品選擇更少或配送成本更高。

對配送的擔憂繼續(xù)讓一些消費者對電商購物望而卻步?？傮w而言，21%的消費者表示，花費大量的等待時間是他們在網(wǎng)上購買酒類的障礙。這個問題在Z世代和千禧一代消費者中尤為重要。

2、商業(yè)迅速擴張

按需送貨服務(wù)，包括“快速商務(wù)”參與者，正在興起并不斷壯大，以配送速度快慢競爭。有些公司提供15-20分鐘的送貨上門服務(wù)。

另一個例子是優(yōu)步在2021年以11億美元收購了一家公司。它提供啤酒、葡萄酒和烈酒在60分鐘內(nèi)送達的服務(wù)。它的市場功能將在Uber Eats應(yīng)用程序以及自己的應(yīng)用程序和網(wǎng)站上顯示。兩家公司的合并預(yù)計將使酒類服務(wù)配送公司Drizly的覆蓋范圍從1400個美國城市大幅增加到6000個。

3、物流的障礙

盡管事實證明，快速快遞在各個市場都很受歡迎，但該行業(yè)也面臨著挑戰(zhàn)。按需配送是高度資本密集型的。隨著供應(yīng)商數(shù)量的增加，競爭加劇，再加上疫情后電商購物趨勢的普遍放緩，對酒類經(jīng)營者來說是一個問題。

隨著消費者越來越習(xí)慣于方便快捷的貨物配送方式，送貨速度比以往任何時候都重要得多。但滿足這一需求也正成為一項更大的挑戰(zhàn)。

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