買車和加油省下的錢 能留在車主的腰包里嗎?
中國汽車工業(yè)協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示,8月我國新能源汽車銷量為66.6萬輛,同比增長1倍,環(huán)比增長12.4%,銷量數(shù)據(jù)再次打破歷史紀(jì)錄。值得一提的是,8月新能源乘用車國內(nèi)零售滲透率為28.3%,較去年同期提升了11個百分點。一邊是油價高漲帶來的燃油車用車成本飆升;一邊是新能源汽車免購置稅和各地購車補貼齊上陣,帶動新能源汽車在關(guān)注度和銷量上迎來雙豐收。不過,買車和加油省下的錢,真能安穩(wěn)地留在車主的腰包里嗎?并不盡然。
最近有媒體報道,一位Polestar極星2車主駕車發(fā)生交通事故,讓人大跌眼鏡的是,售后竟給出了54萬元的維修報價,而車主的購車價格僅為25萬元。最終經(jīng)過幾方協(xié)商,保險公司按照全損給車主進(jìn)行了賠付。
這已經(jīng)不是新能源汽車第一次被曝“天價”維修了。此前一位特斯拉Model Y車主倒車時不慎撞墻,車輛右側(cè)尾部受損,維修報價高達(dá)20萬元,而車輛本身價格才28萬元;一輛小鵬P5發(fā)生輕微擦碰,由于碰撞部位正是激光雷達(dá)所在位置,結(jié)果維修報價接近2萬元,僅一顆激光雷達(dá)維修費就近1萬元。中保研的測試報告顯示,Model Y在耐撞性和維修經(jīng)濟(jì)性方面表現(xiàn)不太理想,維修經(jīng)濟(jì)性只得到“較差”的最低評級。
在新能源汽車維修費用高企的影響下,眾多保險公司也抬高了新能源汽車保險報價。多位車主發(fā)現(xiàn),即便上一年沒有出險,在《新能源汽車商業(yè)保險專屬條款(試行)》之后的第2年保費卻不降反升了。有數(shù)據(jù)顯示,如今保險公司對新能源汽車的承保業(yè)務(wù)成本較高,還未實現(xiàn)盈利。因此,有保險公司談新能源汽車色變,甚至出現(xiàn)拒?,F(xiàn)象。前段時間為糾正這種問題,河南保險業(yè)協(xié)會稱,為提升高賠付車型交強險承保服務(wù)效率,其聯(lián)合在豫經(jīng)營交強險的40家財產(chǎn)險公司承諾:不以任何理由拒絕、變相拒絕或拖延承保交強險;不以任何形式強制搭售、變相搭售其他保險產(chǎn)品或提出附加其他條件的要求。
由此可見,新能源汽車維修已經(jīng)成為“老大難”問題,不僅車主頗有怨言,而且也波及到保險行業(yè)。那么,為何新能源汽車維修價格如此之高,以至于有網(wǎng)友直言“開起來是電動車,修起來是電動爹”呢?
首先,從制造工藝和材料看,新能源汽車與燃油車有較大區(qū)別。例如特斯拉采用了一體化壓鑄技術(shù)的全鋁車身,其好處是可以大大簡化生產(chǎn)流程,減少零部件數(shù)量,降低車身重量,實現(xiàn)生產(chǎn)效率和成本的雙贏。可一旦出現(xiàn)事故,這種工藝會給維修造成很大困難,沒法哪部分零件損壞就換哪兒,只能整套更換或進(jìn)行切割焊接。電池組也是同理,“只換不修”必然導(dǎo)致車主和保險公司叫苦不迭。
其次,新能源汽車更強調(diào)智能化,輔助駕駛功能需要激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)、攝像頭等設(shè)備支撐,而這些設(shè)備成本較高,一旦損壞,更換價格不菲。
其三,由于新能源汽車還屬于新生事物,總體來看保有量不大,生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商掌握著關(guān)鍵技術(shù),市場上難以找到質(zhì)量相當(dāng)?shù)钠放萍?,所以價格只能由廠商說了算,消費者缺少議價能力。
第四,新能源汽車維修渠道明顯不足。由于存在一定技術(shù)門檻和供應(yīng)鏈問題,市場上能夠修理新能源汽車的第三方維修門店屈指可數(shù),售后網(wǎng)點大多是廠家授權(quán)維修店,造成市場競爭不充分。
筆者以為,想改變新能源汽車維修貴問題,就要針對以上幾點做出調(diào)整。汽車廠家在生產(chǎn)制造的過程中就要考慮到可修復(fù)和維修經(jīng)濟(jì)性問題。比如在中保研報告發(fā)布后,一些汽車廠家就對車輛設(shè)計進(jìn)行了改進(jìn),在一定程度上降低了車主的維修支出。對于雷達(dá)等設(shè)備昂貴問題,廠家可以嘗試改變設(shè)備位置,避開容易發(fā)生碰撞的部位,減少損失率。至于零部件問題,當(dāng)前零部件廠家想推出品牌件存在一定風(fēng)險,而廠家沒有主動放開第三方供應(yīng)的動力,所以還需要相關(guān)部門推進(jìn)品牌認(rèn)證零部件生產(chǎn)及供應(yīng)渠道放開。最后,應(yīng)制定相關(guān)政策鼓勵社會維修體系進(jìn)入市場,增加新能源汽車維修服務(wù)網(wǎng)點,鼓勵市場競爭,破除壟斷。只有多管齊下,新能源汽車才能既買得起又修得起。
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