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國網(wǎng)甘肅電力開展市場化業(yè)務(wù)研討培訓(xùn)

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2022-03-30 17:44:07 資訊     

中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 鄒德訓(xùn) 俞作良 報道　“培訓(xùn)實(shí)用操作性強(qiáng)，讓我對很多不清楚的細(xì)節(jié)問題得到了明晰的解答，今后面對客戶咨詢的時候，也能夠做到很好的對接，通過培訓(xùn)搭建起了省市兩級、地市之間溝通交流、互通有無、取長補(bǔ)短的橋梁?！?月24日，來自國網(wǎng)甘肅臨夏供電公司的王仁杰向培訓(xùn)老師感謝道。

近期，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部組織來自15家供電公司電量預(yù)測管理、業(yè)務(wù)人員50余人開展了年度首次代理購電業(yè)務(wù)、售電智能分析預(yù)測平臺功能應(yīng)用專項培訓(xùn)，為參培人員進(jìn)行了一次內(nèi)容廣泛、全面深入的代理購電業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。

購售電專業(yè)是新型市場化專業(yè)，加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)對規(guī)范專業(yè)管理、提升服務(wù)能力至關(guān)重要。今年國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將按照專業(yè)培訓(xùn)方案安排，積極推進(jìn)市場化研討培訓(xùn)工作。首先加強(qiáng)省級市場化業(yè)務(wù)部門集中研討。在甘肅省電力公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)作部門，定期開展“多元協(xié)同，集中研討”活動，依托現(xiàn)貨結(jié)算分析會、電力電量平衡會、電力市場委員、市場化規(guī)則研討會等方式建立多專業(yè)協(xié)同的常態(tài)溝通機(jī)制，組建省級市場化柔性團(tuán)隊，通過定期組織柔性團(tuán)隊成員充分討論交流，有效解決市場化業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)銜接問題，不斷提高省級市場化人員整體素質(zhì)、研究水平和業(yè)務(wù)能力。其次開展各供電公司市場化業(yè)務(wù)骨干集中培訓(xùn)。以各供電公司營銷部市場化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、電費(fèi)電價專責(zé)、市場化業(yè)務(wù)專責(zé)、客戶經(jīng)理代表，組建市場化業(yè)務(wù)團(tuán)隊，通過定期走訪、座談會、工作通報會、工作交流會、專班研討會等平臺，提出培訓(xùn)訴求，開展“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)。再次開展市場化業(yè)務(wù)專班集中研討。以代理購電、直購電、現(xiàn)貨業(yè)務(wù)人員，及各供電公司市場化業(yè)務(wù)骨干為主要成員，組建市場化業(yè)務(wù)專班，以定期召開市場化業(yè)務(wù)研討會的方式，了解掌握各供電公司人員市場業(yè)務(wù)水平，按照“聚焦重點(diǎn)，補(bǔ)齊短板”的要求，及時消除市場化業(yè)務(wù)專班人員業(yè)務(wù)技術(shù)弱點(diǎn)、知識盲點(diǎn)。各供電公司也可通過專班集中研討會，結(jié)合基層工作實(shí)際，提出對政策、規(guī)則、規(guī)范的意見及建議，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難，分享典型經(jīng)驗(yàn)、成功做法。

責(zé)任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿

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來源：中國電力新聞網(wǎng)
編輯：GY653

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