一、迎來回暖

可喜可賀，捷克電商終于成功扭轉(zhuǎn)了其銷售額持續(xù)數(shù)月加速下滑的趨勢，開始走向穩(wěn)定。

(相關(guān)資料圖)

根據(jù)研究公司Heureka發(fā)布的最新報(bào)告，捷克電商銷售額在2023年第二季度同比下降8%，這一情況與上一季度相比已經(jīng)有了十分顯著的改善。與此同時(shí)，伴隨著與電商相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，捷克消費(fèi)者對線上購物的滿意度仍保持在高位，越來越多消費(fèi)者涌入線上商店購物。

與上一季度相比，2023年第二季度捷克消費(fèi)者的購物次數(shù)更加頻繁，這或許是一個(gè)轉(zhuǎn)好的信號。正如Heureka的首席執(zhí)行官Tomas Braverman所說的那樣：“第二季度，在線購物需求有所增加。捷克電商市場雖尚未在該季度完全恢復(fù)增長，但持續(xù)數(shù)月的下滑趨勢已開始扭轉(zhuǎn)?！?/p>

受此影響，第二季度捷克訂單的平均價(jià)值有所增加，達(dá)到了1435捷克克朗。此外，由于后疫情時(shí)代多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購買生活必需品，牙膏、洗衣粉、電動(dòng)牙刷等品類的商品銷量持續(xù)增加。不過對于這些品類來說，消費(fèi)者對商品價(jià)格的敏感度更高。

從整體趨勢上看，一方面消費(fèi)者們普遍會(huì)為了追求省錢而相當(dāng)頻繁地從線上購買生活必需品，在這類購物中商品價(jià)格高低仍是影響消費(fèi)者們是否下單的重要因素；另一方面，對于滿足自身需求的大件商品，像沙發(fā)、電視等商品，消費(fèi)者們會(huì)保持對產(chǎn)品質(zhì)量的追求，不會(huì)因打折促銷而頻繁購買。

據(jù)Heureka預(yù)測，下一個(gè)季度捷克電商平均價(jià)值有望迎來繼續(xù)增長。不過即便如此，消費(fèi)者們對多數(shù)產(chǎn)品的低價(jià)需求仍在，捷克電商平臺(tái)和賣家們的壓力難以減輕。

二、低價(jià)競爭仍是核心

事實(shí)上，這樣的信號不只在捷克電商市場上顯現(xiàn)。

比如說，自去年開始經(jīng)歷了多個(gè)季度銷售低迷增長的美國電商市場，如今邁入2023年，情況也有所好轉(zhuǎn)。報(bào)告顯示，今年的一個(gè)關(guān)鍵旺季“美國返校季”，美國家長在此期間的支出將比去年增加15.7%，這意味著眾多零售商們有了更多機(jī)會(huì)推動(dòng)銷售業(yè)績增長。

但同時(shí)，也有70%的受訪家長明確表示在采購時(shí)會(huì)努力尋找打折促銷來省錢。這說明消費(fèi)者們目前對多數(shù)商品的售價(jià)以及折扣依舊保持敏感，可以想象為了吸引更多消費(fèi)者下單，此后眾多美國零售商必然會(huì)爭先恐后地推出各種各樣的折扣以及促銷活動(dòng)，價(jià)格競爭不會(huì)停止。

不久前，有機(jī)構(gòu)發(fā)布了美國電商市場從2019年1月到2023年2月的變化調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，在這段時(shí)期美國低價(jià)商品所占據(jù)的市場份額一路飆升，截至2023年2月，低價(jià)商品占據(jù)的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過高價(jià)商品占據(jù)的市場份額。消費(fèi)者們追求省錢，喜歡購買“便宜貨”已經(jīng)成為趨勢。

因而，在競爭愈發(fā)激烈的電商市場，包括亞馬遜、沃爾瑪、Target、Temu、Allegro在內(nèi)的一眾電商巨頭們關(guān)于商品價(jià)格的比拼也愈發(fā)火熱。所有巨頭幾乎都在朝著一個(gè)方向努力狂奔，都要為消費(fèi)者提供更多“負(fù)擔(dān)得起的快樂”。

（Allegro推出“最低價(jià)格保證”）

這似乎是近年來全球多個(gè)消費(fèi)市場震蕩留下的“后遺癥”。受持續(xù)性的高通貨膨脹以及頻繁動(dòng)蕩的外部環(huán)境影響，美國、英國、法國等多個(gè)消費(fèi)市場都曾迎來了一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，增長放緩，銷售承壓。即便如今情況有所好轉(zhuǎn)，多個(gè)消費(fèi)市場開始回溫，但短時(shí)期內(nèi)消費(fèi)者們普遍追求省錢的心理難以改變，眾多零售商們依舊面臨著價(jià)格競爭與銷售難題。

在電商巨頭們的背后，無數(shù)電商賣家們也被迫卷入這場殘酷的低價(jià)競爭游戲。但有句話說得好：“消費(fèi)者往往要的不是便宜，而且占便宜的感覺。”被動(dòng)內(nèi)卷不如主動(dòng)求變，對賣家們來說最重要的還是積極迎合消費(fèi)者們的需求，努力推出更多高性價(jià)比產(chǎn)品，打造自身的核心競爭力。

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