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中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 張艷 報(bào)道 為提升供熱服務(wù)質(zhì)量，用心用情服務(wù)好民生供暖的暖心工程。包頭公司營(yíng)銷部開(kāi)展為期一個(gè)月的供熱、用熱常識(shí)宣講進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

活動(dòng)期間，工作人員在現(xiàn)場(chǎng)解答熱用戶提出的各類用熱問(wèn)題，幫助熱用戶解決冬季用熱中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題，同時(shí)在薩如拉小區(qū)每棟樓、每個(gè)單元包括物業(yè)辦公室、門衛(wèi)處等居民容易看到的地方進(jìn)行了供熱收費(fèi)通知的張貼，印發(fā)供熱宣傳手冊(cè)等，讓供熱服務(wù)暖在熱用戶的心坎上。

這次活動(dòng)不僅使居民更好地了解了用熱常識(shí)，還提高了公司供熱服務(wù)水平，營(yíng)造了和諧良好的供熱環(huán)境，竭誠(chéng)為廣大熱用戶提供滿意的服務(wù)，讓更多的熱用戶在享受集中供熱服務(wù)的同時(shí)，體會(huì)到企業(yè)的關(guān)愛(ài)。

下一步，包頭公司將繼續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，解決群眾的困難，真正把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，拉近企業(yè)與用戶之間的距離，履行社會(huì)責(zé)任，展示央企良好形象。

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關(guān)鍵詞： 熱情服務(wù)