國(guó)網(wǎng)舒蘭市供電中心做優(yōu)供電服務(wù)護(hù)航復(fù)工復(fù)產(chǎn)
中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 韓磊 蘇鈺涵報(bào)道 “感謝供電中心對(duì)我們公司的幫助和支持，這下我們可以放心生產(chǎn)了，給你們的服務(wù)點(diǎn)贊。”4月21日凌晨十二時(shí)五十五分，舒蘭市供電中心接到舒蘭市亞泰水泥有限公司負(fù)責(zé)人的感謝短信。
據(jù)悉，4月20日，舒蘭市亞泰水泥有限公司在檢查設(shè)備時(shí)發(fā)現(xiàn)柱上隔離開關(guān)瓷座碎裂，為了及時(shí)消除安全隱患保證順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，緊急請(qǐng)求中心協(xié)助處理隱患。舒蘭市亞泰水泥作為吉林市440戶重點(diǎn)企業(yè)之一，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后能有效帶動(dòng)舒蘭市經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。中心在接到請(qǐng)求后，立即組織相關(guān)人員制定消缺計(jì)劃，協(xié)助用戶消除設(shè)備缺陷，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供強(qiáng)有力的供電保障。此外，為了降低該公司用電成本，安排專人監(jiān)測(cè)負(fù)荷數(shù)據(jù)變化，指導(dǎo)用戶實(shí)施錯(cuò)峰用電，用實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、紓困解難。
目前，舒蘭市疫情防控形勢(shì)日漸平穩(wěn)，各大企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為了助力轄區(qū)內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中心與25戶重要用戶建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期開展線上詢?cè)L，及時(shí)了解用戶用電需求，響應(yīng)服務(wù)訴求，并通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)的方式開展用電檢查，確保用電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，累計(jì)開展線上詢?cè)L109次，解決用戶側(cè)需求2件。
下一步，中心將繼續(xù)貫徹落實(shí)舒蘭市委市政府及上級(jí)公司決策部署，持之以恒落實(shí)好各項(xiàng)保供服務(wù)措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、扎實(shí)的舉措，服務(wù)舒蘭地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
責(zé)任編輯：周小博 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿
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