盡管關于元宇宙是否真的能夠成為“下一代互聯(lián)網(wǎng)的終極形態(tài)”的爭論依然不止，但攜帶著元宇宙特質的新一代社交產(chǎn)品正在贏得年輕用戶的喜愛和資本的青睞。

在國內，先是百度推出了元宇宙平臺“希壤”，隨后字節(jié)跳動宣布將推出元宇宙社交軟件“派對島”，接著，社交平臺“啫喱”搭乘元宇宙的快車，在上線不到一個月的時間里就沖至App Store社交榜頂。

放眼海外市場，在不論是概念提出還是技術儲備上都占有先機的美國，元宇宙正處在資本投資風口，F(xiàn)acebook、微軟等大型科技公司已大舉入局;日韓緊隨其后，成為更具創(chuàng)新性的元宇宙繁榮地區(qū)。不久前，日本社交網(wǎng)站巨頭GREE宣布以子公司REALIYY為中心，開展元宇宙業(yè)務。韓國更是在積極擁抱這個可能會帶來技術變革的機會，其政府部門正考慮建設一個國家級的“元宇宙生態(tài)系統(tǒng)”，以促進經(jīng)濟增長和創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。

在全球元宇宙的廣闊市場上，也不乏中國出海企業(yè)的身影。國內最早做“靈魂交友”的社交產(chǎn)品Soul，近兩年開始出海步伐，逐漸滲入到北美、日本和東南亞市場。2021 年 5 月 ，Soul 在招股書中首次將自己定義為社交元宇宙。近期，虛擬社交平臺BUD和綠洲Oasis也分別宣布完成1500萬美元的A+輪融資，和千萬美元的B輪融資。

其中，Oasis在上線2個月左右，就登頂了巴西社交類App榜單，隨后在美國、菲律賓等國家名列社交類App榜單前列。據(jù)SensorTower統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，Oasis在2021年Q4增長超過600萬注冊用戶，已成為全球范圍內增長最快的元宇宙社交產(chǎn)品之一。

元宇宙社交App Oasis

成立于2018年，Oasis是一款由“虛擬活動”，“虛擬身份的熟人關系鏈”，“多樣的組織形態(tài)”組成的社交平臺，在這里，用戶可以通過自己的虛擬分身和朋友們一起直播，唱歌，打牌，看電影，甚至工作和學習。

在用戶參與度和沉浸感這方面，Oasis有不錯的表現(xiàn)。其官方數(shù)據(jù)顯示，平臺上用戶的日均使用時長超過110分鐘，留存活躍用戶每日時長接近200分鐘。

實時互動 創(chuàng)造元宇宙“沉浸感”

為用戶創(chuàng)造更逼真的“沉浸感”對于元宇宙泛娛樂平臺至關重要，一大難點在于如何在虛擬活動場景中重現(xiàn)“空間的質感”，還原線下體驗。例如，在現(xiàn)實世界里，當人們參加海灘party時，除了現(xiàn)場音樂的聲音，還有由遠及近的各種參與者的對話音，海風吹打樹葉的聲音，海浪的聲音等等—它們的音量會呈現(xiàn)出遠近強弱感，有非常豐富的層次感。

針對實時互動體驗的打造，在技術提供商的選擇上，Oasis選擇了在該領域擁有多年積累的聲網(wǎng)Agora。聲網(wǎng) 3D 空間音頻通過純軟件算法方案，模擬頭部球面區(qū)域立體聲場，使用戶在音頻聽感上具有空間感。目前，該技術已應用于聲網(wǎng)的MetaKTV解決方案，幫助玩家?guī)砀?span id="tapqhzku" class="keyword">近一步聽覺體驗的升級。

通過這項技術，在不久的將來，當用戶操作 Avatar 在 Oasis 的各種虛擬活動場景里移動時，可以實現(xiàn)根據(jù) Avatar 的面部朝向、音源朝向、遠近距離與上下高度，呈現(xiàn)不同聲音效果，完美模擬現(xiàn)實聽覺感受，為用戶帶來更為沉浸的臨場感。

Oasis 創(chuàng)始人尹桑認為，Oasis 為年輕用戶們提供了一個開放的元宇宙生態(tài)平臺，而聲網(wǎng)提供的實時互動服務就像是用戶在這個虛擬空間里的“嘴巴”和“耳朵”，雙方為用戶構建各自心中的奇幻宇宙提供了創(chuàng)作空間和互動工具，缺一不可。

在元宇宙領域，聲網(wǎng)仍在加大投入。“從長遠來看，我相信元宇宙將成為聲網(wǎng)最重要的應用場景之一， 我們在這一領域進行了大量投入。”聲網(wǎng)Agora創(chuàng)始人兼CEO趙斌在四季度的財報會議中說到。

不止是Oasis這樣出海企業(yè)的佼佼者，據(jù)data.ai數(shù)據(jù)，品玩發(fā)現(xiàn)在元宇宙浪潮中走在前面的眾多韓國本土頭部企業(yè)，也都依托于聲網(wǎng)實時互動技術支持。包括韓國電信巨頭SK Telecom推出的國民級元宇宙平臺ifland，成為社交榜“紅人”的Navar旗下虛擬形象社交平臺Zep，游戲巨頭Com2uS以及房地產(chǎn)信息平臺Zigbang分別推出的元宇宙辦公平臺等。

不止元宇宙，聲網(wǎng)在海外實力幾何?

選擇聲網(wǎng)作為實時互動技術提供商，對于Oasis或其他主打實時互動的社交娛樂產(chǎn)品而言，可以說是順理成章的事情，因為無論是以技術能力，還是以市場份額為考量維度，這家公司都算得上是該領域中的“巨頭”。

作為一個技術驅動型的公司，長期對研發(fā)的投入為聲網(wǎng)的業(yè)務打造了足夠寬的護城河。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)于今年1月份發(fā)布的《中國視頻云市場跟蹤(2021上半年)》報告，聲網(wǎng)在RTC賽道的市場占有率達到43.4%，穩(wěn)居市場第一。

將目光放到更大的全球市場，聲網(wǎng)在全球App的覆蓋率也遙遙領先。

品玩通過data.ai (原App Annie)獲取的數(shù)據(jù)顯示，在全球集成了RTC SDK的App中，聲網(wǎng)Agora的覆蓋率為 43.2%，遠高于全球其他服務商，約為第二名的2.5倍。這意味著在全球有RTC需求的移動App中，有將近一半都選擇了聲網(wǎng)。

作為中國企業(yè)出海最主要的領域和方向，聲網(wǎng)的服務在泛娛樂領域也占據(jù)上風：全球集成RTC技術的泛娛樂App共有3403個，有58%使用了聲網(wǎng)的SDK，超第二名到第六名廠商所服務的App之和。

再聚焦到細分區(qū)域來看，聲網(wǎng)在中東、日韓、東南亞、美國4個區(qū)域市場社交TOP 100 且集成RTC技術App中滲透率均超過70%，在美國市場高達84.6%。

目前，聲網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)從RTC向RTE(Real-Time Engagement )的轉變，將實時音視頻服務帶到更多場景中。根據(jù)聲網(wǎng)在RTE2021實時互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布的“RTE 萬象圖譜”顯示，其服務已覆蓋全球泛娛樂、IoT、教育、金融、醫(yī)療、企業(yè)協(xié)作、數(shù)字政府、智慧城市等20 多個行業(yè)賽道、200 多個場景。

在這些場景下聲網(wǎng)所服務的全球客戶，也都是各個國家和地區(qū)的頭部企業(yè)，包括沙特頭部教育平臺Noon Academy、東南亞電商巨頭Shopee、美國最大的婚戀社交平臺 The Meet Group、中東最大的語音社交娛樂平臺Yalla、日本二次元音頻社區(qū) LisPon等等。

泛娛樂出海，如何選對技術提供商?

美國銀行2020年的一項報告指出，全球范圍內，每10個Z世代(通常指出生于1996-2016之間)里就有9個生活在新興市場，到 2031 年，他們的收入將超過千禧一代，將成為“有史以來最具顛覆性的一代”。目前，Z 世代在巴西，馬來西亞，越南，印度尼西亞分布占總人口的 20%， 26%，20% ，和27.94%。

作為數(shù)字原生代的Z世代對于“沉浸感”有著極大的需求，隨著他們正逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的核心群體，開發(fā)者也需要創(chuàng)造出更多實時互動的玩法，以贏得這代人的青睞。對于中國開發(fā)者們而言，國內實時音視頻互動應用在玩法上已領先海外數(shù)年，這也正是實時互動應用出海的機會所在。

然而，無論是中國出海廠商重點發(fā)力的東南亞，北非，還是拉美等新興市場，普遍存在基礎網(wǎng)絡不穩(wěn)定、終端機型復雜，適配難等問題，但想要打造“沉浸感”的線上實時互動，用戶間會有大量的實時音視頻溝通需求。這就要求技術提供商，通過技術手段保證音視頻在全球范圍內的傳輸質量。

技術上，聲網(wǎng)通過自建的軟件定義實時網(wǎng) SD-RTN™ 覆蓋了全球 200+ 國家與地區(qū)，擁有超低延時、高并發(fā)、高可用等特性，并通過智能動態(tài)算法確保全球范圍內毫秒級的低延時傳輸，實現(xiàn)端到端全球延時中位數(shù) 76ms，為全球用戶跨國、跨區(qū)域實時互動溝通提供有力支撐。

此外，出海的諸多區(qū)域是智能手機的新興市場，安卓機型占比較大，以中低端機型為主導。聲網(wǎng)Agora 的實時互動解決方案已支持全球 30000+ 移動終端，中低端機型覆蓋廣，可滿足全球用戶對于不同機型設備的適配需求。

若想在多變的海外商業(yè)環(huán)境中提高競爭力，技術提供商除了提供最硬核的技術支持，更要有全球化服務的經(jīng)驗和視角，具有第一時間幫助產(chǎn)品解決所遇到的本地化問題的能力。從技術側更細致入微的區(qū)域洞察也必不可少，甚至起到事半功倍的效果。

作為實時互動巨頭的聲網(wǎng)，通過對全球廣泛客戶的用量情況進行分析，可以向開發(fā)者提供更適合本地化，更有針對性的特征和玩法分析，幫助他們更多的調整區(qū)域運營策略和打法，更有的放矢的實現(xiàn)業(yè)務提升。

例如，在中東地區(qū)，由于用戶的消費能力高，設備等級偏高，覆蓋人口數(shù)較高，聲網(wǎng)為客戶提出了優(yōu)化當?shù)剡\營策略，在語聊房等場景中增加新的功能和玩法，提高收入的建議;而在東南亞地區(qū)，聲網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，用戶內部通話貢獻了85%的用量，且1v1場景頻道數(shù)較多，針對此情況，聲網(wǎng)向開發(fā)者提出在設置App的主題和內容時要多留意當?shù)貧v史背景與文化特征，以及通過增加互動模式來增加收入等建議。

對于去海外市場創(chuàng)業(yè)的開發(fā)者們來說，技術方面的困難僅僅是第一步，更大的挑戰(zhàn)存在于如何適應不同的市場環(huán)境、政策因素、人文特征，以及如何符合當?shù)氐臄?shù)據(jù)合規(guī)要求，因此選擇具備齊全的安全和隱私保護認證的技術提供商作為合作伙伴，才有助于開發(fā)者快速合規(guī)地開展業(yè)務。

2018年前后，聲網(wǎng)便投入了巨大的力量建設了近二十人的團隊，形成了全品類全球范圍的安全合規(guī)的普遍認證。不僅如此，聲網(wǎng)也建立了和全球主流領導性安全合規(guī)合作伙伴的深度合作，讓安全合規(guī)的標準達到甚至超出業(yè)界一流水平，為開發(fā)者的應用進軍全球市場保駕護航。

“沉浸感”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來的長期產(chǎn)業(yè)邏輯，泛娛樂應用以其更加綜合的娛樂體驗，正在成為最先廣泛推開的應用。未來，作為幕后支持者的聲網(wǎng)，有望陪伴出海企業(yè)在更大范圍的落地應用。

關鍵詞： 元宇宙產(chǎn)業(yè) 科技創(chuàng)新 移動通信 社交軟件