上海銷售“三激活”全力擴銷增效:熱資訊
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中國石油網(wǎng)消息(通訊員龐若煜)3月18日,上海銷售公司所屬的35座汽油主要站點開展抽獎活動,1萬余人次參與,油非互促深度融合、效果顯著,當(dāng)日汽油銷量環(huán)比提升10%。今年年初以來,上海銷售主動出擊,聚焦市場與客戶、現(xiàn)場與管理、員工與動能三個維度,全力擴銷上量,多舉措助推銷量回升。
激活市場促進銷量回升。上海銷售為了迅速激活市場,深度分析上海區(qū)域市場特點,圍繞提升汽、柴油銷量目標(biāo),先后開展了周周送、會員日等組合主題營銷活動,還根據(jù)柴油銷售的特點,制定柴油零售單位客戶開發(fā)、維護、挽回全周期工作方案,為實現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。2月,公司以市場為導(dǎo)向、以效益為中心,迅速制定出包含十大類50項行動措施的提質(zhì)增效實施方案,重點通過全覆蓋客戶調(diào)查、深化業(yè)財融合、整合內(nèi)外資源、做大一體化營銷平臺等措施,增加客戶附加價值,提升客戶黏性,全力開發(fā)小微客戶和終端客戶。
激活現(xiàn)場夯實基礎(chǔ)管理。今年年初以來,上海銷售在管理上下功夫,營造高效、快捷、安全的現(xiàn)場服務(wù)氛圍。1月,下發(fā)《關(guān)于進一步加強上海銷售公司加油站基礎(chǔ)管理的通知》,分析現(xiàn)有問題,制定加油站專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)、分公司交叉視頻巡檢等8項工作措施,全面強化一線服務(wù)意識。2月,公司對140座加油站、2座油庫、2家運輸公司的質(zhì)量計量管理情況開展自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。豐福路加油站以阿米巴管理模塊為依托,緊盯損耗管理,2月份損耗率同比降低18%,“一站一策”提升單站效益水平。
激活動能抓實促銷上量。2月初以來,公司通過生產(chǎn)調(diào)度會、站務(wù)會等方式,動員全體員工投入擴銷增效的工作中,多層級聯(lián)動形成合力,多舉措提質(zhì)增效。浦東分公司對非活躍固定客戶逐一進行電話拜訪,整合卡系統(tǒng)內(nèi)單位客戶信息、用量等基本情況,深入開發(fā)新客戶,一個月來成功開發(fā)58家零售客戶。奉金分公司以黨支部、加油站為單位“走出去”,開展“六進”活動,所屬3支黨支部及加油站一周內(nèi)開展“六進”活動14次,合計辦理電子卡200余張。華浦加油站通過優(yōu)化人員排班,提升服務(wù)質(zhì)量,提高加油效率,2月油品銷量完成月度目標(biāo)任務(wù)的103%。青浦第一加油站通過“四步走”分階段開發(fā)客戶,柴油銷量同比大幅增長。
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