為了更好地幫助客戶“輕松擁有”山工機械設備，最大限度降低設備停機時間，實現(xiàn)設備高效管理和客戶價值最大化，山工機械將數字化技術與傳統(tǒng)工程機械后市場服務深度融合，于2022年2月18日重磅推出山工e服務APP，提供全面的零件與技術資料在線解決方案。

山工e服務面向全球各地山工機械經銷商和客戶，支持中英雙語，同時支持網頁及移動端登錄，無論身在何處，客戶都可輕松訪問。該系統(tǒng)具有四大功能模塊，全面覆蓋后市場業(yè)務需求：

設備管理模塊——提供提供完善的設備管理及報表數據，通過設備序列號完成設備綁定，輕松管理所有車輛信息。

電子圖冊模塊——化繁為簡，實現(xiàn)一機一冊準確在線查看，輕松查找到設備對應的零配件編號。

服務手冊模塊——支持多語種操作保養(yǎng)手冊在線按模塊查看，經過經銷商批準后，還可以查看與維修保養(yǎng)相關的多種類型服務手冊，提高自助維修能力，同時支持下載pdf版本，方便隨時隨地查閱在線播放拆裝視頻。

用戶管理模塊——客戶管理人員可創(chuàng)建下屬人員賬號，為其分配設備和訪問權限。

山工e服務為客戶提供全方位的數字化解決方案，以便客戶享受更及時、便捷與智能的產品支持服務。歡迎掃描二維碼，下載全新上線APP，并隨即聯(lián)系當地代理商進行注冊，用e服務，更易維護!

關鍵詞： 山工e服務 機械設備 數字化技術 操作保養(yǎng)